| 販売業者 | 100ten有限会社 |
| 運営統括責任者 | 関根 光 |
| 所在地 | 〒102-0093 東京都千代田区平河町1－5－5 平河町SKビル1,2F |
| 営業時間 | 平日10：00～18：00 ご注文は当サイトにて24時間受注。 |
| 電話番号 | 03-5212-1626 ご注文は当サイトにて24時間受注。 |
| FAX番号 | 03-5212-1629 |
| school@100ten.co.jp | |
| 返品代金以外の 必要料金 |
送料：DVD・テキスト以外の商品の送料は全国一律500円です。 |
| ご注文方法 | ホームページ上の買い物カゴシステム・電話・FAX・E-mail |
| 販売数量 | 数量表示または、E-mail、お電話にてご案内いたします。 |
| お支払方法 | 下記のいずれかの決済手段による前払いとなります。 1.クレジットカード VISA・MASTER・JCB・American Express 2.銀行振り込み 三菱東京ＵＦＪ銀行 麹町中央支店（普通） 口座番号 1411673 口座名：100ten有限株式会社 |
| 引き渡し時期 | ダウンロード商品： 原則としてお支払いの直後（都合により遅れる場合があります。） パッケージ商品： お支払い後、10日間以内。 |
| お支払い期間 | クレジット決済の場合は、その場でお支払手続きが完了いたしますので、お支払期間は発生しません。銀行振り込みの場合は、お申し込みから5日以内にお願いいたします。 ※入金の確認ができ次第、正式なお申込みとなります。 |
| 不良品 | ご納品より7日以内にご連絡をください。確認し、個別対応させていただきます。不良品交換送料は弊社で負担いたします。 |
| 各講座、相談の キャンセル |
原則、キャンセルは受け付けておりません。キャンセルに伴う返金はいたしかねますので、ご了承ください。但し、日程変更は可能ですので、その旨お申し出ください。 |
| DVDの キャンセル |
DVDのキャンセルは受け付けておりません。ご了承ください。万一、品質に不備があった場合は、無償にて交換いたします。不備のあった商品を郵送でお送りください。 |
| その他 | ご不明な点がございましたら、なんなりとご相談ください。 フリーダイヤル：0120-13-1626 お問い合わせフォーム E-mail |
| 受講に関してのお願い | 申込者と「●●●●スクール」との契約者になります。 申込書を受理した時点での入会となります。 |
| 中途解約の返金について | ・各受講コースの期間が決まっております。 ・受講期間が過ぎた生徒につきましては受講が修了していなくても受講料の返金がいたしません。 ・受講期間の3分の1以内であれば入学金。教材費を差し引いて、残りの受講料の50％は返金いたします。 ・受講期間の3分の1を消化された生徒につきましては残りの受講料は一切返金いたしません。 ・受講期間中に事故、病気等で長期欠席の場合、診断書を提出していただければ、受講期間を延長いたします |
| クーリングオフ制度について | 受講開始日の8日前までに書面にて「契約解除の申し入れ」と書し、郵送することでクーリングオフ(全額返金)ができます。 |
